قانوني

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 21 مارس 2024

تنطبق هذه السياسة على طريقة تعامل شركة Buraq Solutions Pvt. Ltd. مع المعلومات التعريفية الشخصية التي تُقدَّم من خلال تطبيق بُراق.

جمع المعلومات الشخصية

المعلومات التي تقدّمها

قد يقدّم المستخدمون الأسماء الكاملة وعناوين البريد الإلكتروني والجنس وعناوين IP ومعلومات المتصفح وأسماء المستخدمين والبيانات الديموغرافية اللازمة لتقديم الخدمة.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

يسجّل التطبيق تلقائياً عناوين IP للأجهزة وتفاصيل المتصفح وعناوين الصفحات التي تتم زيارتها. وقد تتم مشاركة هذه البيانات بصيغة مُجمّعة وغير قابلة للتعريف الشخصي مع الشركاء.

استخدام المعلومات

تستخدم بُراق المعلومات المجمّعة داخلياً لتحليل وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات، وللأغراض الموضحة في أقسام مشاركة البيانات.

طلبات حذف البيانات

يمكن للمستخدمين الذين تفاعلوا مع روبوت المحادثة أو منتجات بُراق طلب الحذف الكامل لبياناتهم عبر إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@buraq.ai مع معلومات التعريف. لن تستغرق بُراق أكثر من 10 أيام عمل لمعالجة هذا الطلب.

مشاركة المعلومات

شركاء التطبيق

قد تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركاء المعنيين وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الوكلاء

قد تستلم شركات خارجية المعلومات لأداء مهام نيابة عن بُراق.

نقل الملكية التجاري

قد تُنقل معلومات المستخدمين خلال عمليات الاستحواذ أو إجراءات الإفلاس.

الامتثال القانوني

قد يتم الإفصاح عن المعلومات للامتثال للأنظمة أو لحماية الحقوق والسلامة.

موافقة المستخدم

تتطلب أي مشاركة أخرى إشعاراً مسبقاً وموافقة المستخدم.

الوصول إلى البيانات

يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات الحساب وبيانات الملف الشخصي والتفضيلات والبيانات الخاصة بالتطبيق وتحديثها.

خصوصية الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال دون سن 13. لا تقوم بُراق عن علم أو بشكل متعمد بجمع معلومات عن الأطفال دون سن 13.

الأمان

تستخدم الشركة طرق تشفير مقبولة تجارياً لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين، مع الإقرار بأن أي طريقة لا تضمن الأمان المطلق.

Google Workspace

لا نستخدم بيانات المستخدم التي نحصل عليها عبر Google Workspace API لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي العامة.

تغييرات السياسة

قد تطرأ تعديلات على السياسة، ويُعدّ استمرار المستخدم في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات قبولاً ضمنياً بها.

تواصل معنا

للاستفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل عبر hello@buraq.ai